Thời gian gần đây, có rất nhiều tài khoản Facebook bị khóa, bị vô hiệu hóa không đăng nhập được với nhiều lý do khác nhau. Có thể do bạn vi phạm các yêu cầu của Facebook hoặc bị người khác tố cáo. Cũng có thể do Facebook của bạn bị kẻ gian hack mất dẫn đến không thể đăng nhập sử dụng. Qua bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số cách khôi phục lại tài khoản và lấy lại mật khẩu cho các bạn. Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nha!
Hướng dẫn khôi phục lại tài khoản Facebook bị khóa, vô hiệu hóa
Trường hợp 1: Khóa tạm thời bắt đổi lại mật khẩu
Thời gian mở được: Trong vòng vài phút.
Cách mở khóa: Khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo có hành vi đáng ngờ trên tài khoản và yêu cầu đổi lại mật khẩu mới. Bạn chỉ cần đổi lại mật khẩu là được. sau đó Facebook có thể cho bạn xem lại nhật ký hoạt động đang nghi ngờ, bạn nhấn bỏ qua tất cả và trở lại trang cá nhân bình thường.
Trường hợp 2: Khóa tạm thời bắt tải lên ảnh của chính bạn
Thời gian mở được: Khoảng 3 tiếng đến 48 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.
Cách mở khóa: Khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo yêu cầu tải lên ảnh của bạn. Bạn tải lên ảnh chụp rõ khuôn mặt của bạn và gửi cho Facebook. Thông thường sau khi gửi ảnh, Facebook sẽ cần 1 vài ngày để xem xét ảnh và trong thời gian đó, tài khoản của bạn vẫn bị tạm khóa. Sau vài ngày, nick sẽ tự động mở và bạn có thể đăng nhập bình thường.
Trường hợp 3: Khóa tạm thời vì nghi ngờ phần mềm độc hại trên máy tính
Thời gian mở được: Trong vòng 3 đến 5 phút.
Cách mở khóa: Khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo yêu cầu quét phần mềm độc hại, thường các phần mềm này sẽ hack nick Facebook của bạn. Bạn thực hiện theo thứ tự như sau:
Tải phần mềm diệt virus về máy và quét (các bạn có thể tải Avast hoặc Avi Sau khi tải về thì nhìn vào file tải về ở phía cuối trình duyệt).
Bấm phải chuột chọn mở.
Cài đặt phần mềm và chờ nó tự động quét sau vài chục giây. Sau đó màn hình Facebook sẽ hiện thông báo cho phép bạn truy cập trở lại tài khoản của mình.
Trường hợp 4: Vô hiệu hóa, cần xác minh danh tính
Nguyên nhân: Do tào khoản bị Facebook tự động khóa vì nghi ngờ tài khoản giả mạo. Có thể tên trên Facebook của bạn không phải tên thật của bạn hoặc ảnh đại diện trước đó không có chân dung của bạn, yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân.
Thời gian mở được: Khoảng 3 tiếng đến 36 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.
Cách mở khóa: Link mở khóa.
Sau khi bấm vào link mở khóa, các bạn cần:
Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên hoặc thẻ thư viện (ảnh chụp cần rõ cả khuôn mặt và chữ ghi trên đó). Tải được 2 đến 3 loại giấy tờ thì càng tốt (ví dụ: cả giấy chứng minh, cả bằng lái xe).
Nhập chính xác email hoặc SĐT bạn dùng để đăng ký Facebook.
Trường hợp 5: Bị báo cáo tài khoản mạo danh, tên giả
Tài khoản Facebook của bạn bị Vô hiệu hóa do bị kẻ xấu báo cáo mạo danh người khác, tên giả, yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân để xác minh lại (khác trường hợp 4 ở chỗ bị kẻ khác báo cáo (RIP) chứ không tự động bị FB khóa).
Thời gian mở được: Khoảng 6 tiếng đến 48 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.
Cách mở khóa: Link mở khóa.
Sau khi bấm vào link mở khóa, các bạn cần:
Nhập chính xác email hoặc sđt đã dùng đăng ký Facebook.
Viết tên đầy đủ của bạn như được ghi trên Facebook.
Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên hoặc thẻ thư viện (ảnh chụp cần chụp cả mặt bạn đang cầm 1 trong những giấy tờ kể trên và phải rõ cả khuôn mặt và chữ ghi trên đó). Tải được 2 đến 3 loại giấy tờ thì càng tốt (ví dụ: cả giấy chứng minh, cả bằng lái xe).
Thông tin bổ sung: Ghi tiếng Việt có dấu các nội dung: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, khoảng thời gian sử dụng Facebook (nếu nhớ). Tôi cam kết tài khoản Facebook của tôi là tài khoản thực, tôi không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Facebook và không mạo anh ai bất kỳ ai. Hy vọng Facebook sớm kích hoạt lại tài khoản của tôi. Tôi xin cảm ơn!
Trường hợp 6: Đăng nhập bị báo vượt quá giới hạn xác minh ảnh bạn bè
Thời gian mở được: Khoảng 12 tiếng đến 36 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.
Cách mở khóa: Link mở khóa.
Sau khi bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:
Email, sđt liên kết với FB của bạn.
Viết thông tin lỗi gặp phải bằng tiếng Việt có dấu với nội dung (Mô tả vấn đề đăng nhập bạn đang gặp phải và mong muốn được FB kích hoạt lại tài khoản của bạn cùng lời cảm ơn sau cùng).
Tải lên ảnh chụp màn hình thông báo lỗi khi bạn đăng nhập trang Facebook của mình (từ điện thoại hoặc máy tính).
